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近年來，根據上海市委、市府和市委宣傳部“創新驅動、轉型發展”的要求，上海圖書館上海科學技術情報研究所高舉公益大旗，深化服務意識，通過理念和模式的創新，走出了一條專業情報研究工作為宣傳教育、政府決策參考和社會公益服務的新路，先后榮獲全國文明單位、上海市文明行業，上海市文明單位七連冠、上海市“工人先鋒號”等多項榮譽。
一、形勢任務研究為社會宣傳教育服務
繼2010年出色完成參與籌建和運行市委宣傳部《世博公眾參與館》任務后，上圖情報所進一步提升主動服務意識，2011年起承擔了《形勢與任務》系列參考資料的主要編輯工作，積極服務市委宣傳部協助做好全市形勢任務教育工作。《形勢與任務》每一期都有一個主題，編輯工作面臨不同的挑戰，如增進群眾對上海醫療衛生改革認知的《上海醫改ABC》和普及上海人大換屆選舉知識的《上海市區縣、鄉鎮人大換屆選舉工作問答30題》兩本形勢任務專刊，要求在編輯過程中協調多家政府單位獲取最新材料，同時保證文字描述的高度準確性和一致性；又如歷年《春季形勢任務教育100題問答》的編輯，時間緊任務重，要求1-2周的時間內用最新最權威材料編出百道問答題，且準確不出任何差錯。專題組同志以認真負責的態度、積極穩妥的方式，通過長期關注相關領域、不怕麻煩提前準備大量資料，甄選細校文字內容，將權威準確的問答呈現在讀者面前，也因此贏得市委宣傳部的肯定與好評。
二、內參研究為領導決策參考服務
上圖情報所積極面向黨政領導部門提供決策參考服務，始終以政治意識、大局意識和創新意識為主導，堅持以客觀、權威的素材，獨到、深入的視角，解析當前社會發展熱點，介紹國內外城市發展的優秀舉措或反面案例，這些為高層領導提供的《上圖專遞》系列內參，為市有關領導和黨政機關對時事研判、戰略決策提供了有益的借鑒和訊息，單2011年就完成了高層內參600余期。內參工作多年來得到市委、市府有關領導的肯定，如《全球主要港口管理體制》專輯得到領導批示并要求有關部門來索要進一步資料；又如結合當前發展形勢的“保障房”系列文章和《上海科技簡報》中針對“電子書”的研究報道等，更是直接獲得韓正市長的肯定。市有關領導多次在不同時間、不同場合提及上圖內參研究的價值，雖然措辭不同，但都強調了“客觀”、“清晰”、“值得深入研究”等特質，市委常委、宣傳部部長楊振武在上海行業情報發展聯盟成立大會講話中也充分肯定了《上圖專遞》系列內參。
三、專項研究為文化發展繁榮服務
上圖情報所長期專注文化領域的研究。在持續為上海市委、市府有關領導提供文化創意方面常項、專項內參的同時，從服務實踐的角度，為上海有關宣傳、文化部門及文化創意企業提供直接的支持。最新的有國內主要地區文化創意產業政策支持研究、國際大都市公共文化服務指標研究、上海部分區縣文化發展定位和戰略研究等。此外，2011年起，上圖情報所在上海市文化創意產業推進領導小組辦公室的領導下，既直接服務辦公室具體工作，又配合上海文化創意產業信息中心及時迅速完成有關交辦任務，同時把全球尤其是國外的最新文化創意產業的發展態勢直接傳送到企業手中，積極響應企業反饋，協助企業開展實踐。
四、產業研究為“四個中心”建設服務
緊緊圍繞上海“四個中心”建設，上圖情報所進一步提升知識服務能力，充分利用情報研究專業特點，為上海轉變經濟發展方式服務。2011年完成政府部門委托研究項目和交辦任務79項，繼續保持多年平穩上升勢頭。傳統的三大跟蹤研究項目“世界制造業重點行業發展動態研究”、“世界服務業重點行業發展動態研究”、“世界商務發展動態研究”持續進行并公開出版；上海市合作辦委托的“投資在上海”系列進入第四個年頭；參與完成的“上海智慧城市建設發展共識研究”得到市政協領導積極評價和充分肯定。最近承擔的上海決策咨詢委員會的決策咨詢課題“發達國家高端制造業發展動向及對上海的影響與對策研究”，有關“第三次工業革命”的《簡報》便得到上海市委書記俞正聲同志的批示：“此文應在報上發表”。《解放日報》和《文匯報》在5月28日同時刊載了該簡報的全文，引起較大的反響。《東方早報》在5月29日則邀請有關專家對“第三次工業革命”做了進一步的解讀。
五、情報研究為社會公益服務
為做好公益情報服務、發揮區域綜合科技情報服務的核心和帶頭作用，上圖情報所先后主要承擔了上海情報服務平臺、上海行業情報服務網、上海行業情報發展聯盟的建設和管理協調工作，去年還籌辦了“2011競爭情報上海論壇”。上海情報服務平臺是以情報技術專題為特色，揭示產業和技術領域動態為重點，兼顧城市研究、文化研究等內容的信息情報發布和服務平臺，面向公眾免費公開。上海行業情報服務網是上海市研發公共服務管理平臺的重要組成，通過各行業間的合作共享機制推進企業的創新。上海行業情報發展聯盟是由上海圖書館上海科學技術情報研究所牽頭，30多家情報服務鏈上相關機構自愿發起組建的，是國內第一個跨行業、開放、對接供需的科技情報領域的戰略聯盟，集中了傳統圖情機構、國有企事業單位、新型信息服務組織、民營信息咨詢企業、專業科研院所和非營利行業協會，目標是要成為能夠發揮“增強情報意識，提升情報能力”作用的大平臺，通過聯盟單位之間的協同，形成聯盟單位各有特色的專題專欄，加強情報與創新的聯系，促進情報力向生產力的轉化。這一重要性在聯盟成立大會上得到了市委常委、宣傳部部長楊振武、市科技黨委書記陳克宏的肯定。
六、全方位為世博研究服務
上圖情報所從2003年起成立世博情報服務工作組，在上海世博會籌辦、舉行的8年里，全程參與并承擔了一系列世博文化等方面的內參工作、專題研究和現場服務，得到各方面領導的充分肯定和好評。在世博會申辦成功之初，工作組就創辦了《世博情報》內參，連續出刊105期，每期以專題形式介紹分析國外有關國家和地區的辦博經驗、展館設計、運營方式、配套建設、媒體宣傳等，在《世博情報》基礎上完成的《世博會與國際大都市專輯》深受2011年上海兩會代表的歡迎并一再加印。世博會籌辦之初，工作組受世博局委托完成了“城市最佳實踐區案例研究”課題。2007年，工作組完成世博局“上海世博會主題信息庫”中城市管理與規劃、城市經濟與創新、城市環境、城市化與城鄉關系、城市文化五大板塊的英文資料工作并持續至世博會開幕。2009年，工作組參加市政協《國際大型活動危機處置及上海世博會風險防范》課題，對上海世博會期間的各類風險預警進行整理、歸類與研究。2009年末，工作組參與市委宣傳部世博公眾參與館主題體系搭建和展項內容庫建設。2010年，工作組參與《上海手冊》深化研究項目，總結了上海世博會展覽展示、論壇和城市最佳實踐區的思想成果，編撰成冊后在全球范圍內進行推廣。世博會后，工作組又承擔了多項世博后續研究工作，包括2010年市經信委的《上海世博會高新技術展示綜合研究》、2011年啟動的《上海世博會志》社會效應章的內容編撰，探討世博會對技術和文化的積極影響。
來源:中國科技情報網
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